Программирование или менеджмент? Что изучать, если хочешь стать бизнес-аналитиком

Примета нашего времени — интеграция разных видов наук в профессиях. Специальности на стыке разных дисциплин отличаются разнообразием решаемых задач, и потому такие специалисты востребованы на рынке труда. Как правило, это наукоемкие профессии, требующие от специалиста высокого интеллекта, широкого кругозора, многочисленных знаний и навыков.

Одной из таких специальностей, без которых немыслим современный бизнес, является профессия бизнес-аналитика, которая совмещает экономику и информационные технологии.

В чем суть задач бизнес-аналитика

Основная функция бизнес-аналитика — наладить диалог между бизнесом и информационными технологиями.

Целью работы любой компании является результат. Если это бизнес, результат будет выражаться в определенных цифрах продаж и прибыли.

На эти цифры оказывают влияние многочисленные факторы, поэтому результат может быть непредсказуемым. Но бизнес стремится к тому, чтобы спрогнозировать будущие достижения, используя данные за предыдущие периоды работы.

Сбором и систематизацией данных занимаются представители IT-сектора, но затем эту информацию необходимо презентовать управленцам для ее интерпретации и дальнейшего использования. И тут возникает проблема: IT-специалисты и управленцы не очень хорошо понимают друг друга. Им требуется «переводчик».

Работа бизнес-аналитика связана с изучением и анализом собранных данных и прогнозами на будущее, а также моделированием процессов, в результате чего компания должна получить другие результаты своей деятельности.

Он изучает структуру компании, анализирует ее деятельность, находит слабые места и предлагает пути оптимизации процессов. Также он должен уметь представить информацию в удобной для понимания и наглядной форме (формулы, таблицы, графики, диаграммы, презентации).

Многие решения принимаются с учетом предоставленной этим специалистом информации, поэтому от грамотной работы бизнес-аналитика зависит работа компании.

Важно!

Бизнес-аналитики требуются практически в любой сфере, поэтому на рынке труда постоянно есть спрос на этих специалистов.

Достоинства и недостатки профессии

Одно из главных достоинств профессии бизнес-аналитика — высокая востребованность на рынке труда. Любому бизнесу нужны эти специалисты, поэтому с трудоустройством у них проблем не возникает.

Кроме того, работа бизнес-аналитиков хорошо оплачивается.

Другие плюсы профессии:

• изучение разных типов бизнеса изнутри;
• прокачка организаторских навыков;
• возможность путешествовать по работе;
• авторитетная специальность.

В профессии есть и несколько минусов:

• обилие рутинной работы;
• высокий уровень ответственности;
• большое количество работы с документацией;
• стрессы;
• необходимость подстраиваться под каждого клиента.

Как стать бизнес-аналитиком

Не все представляют себе, каким образом можно освоить эту специальность. Бизнес-аналитик совмещает функции программиста и менеджера, но это не простое суммирование, а совершенно новый вид деятельности. Отдельного образования именно для бизнес-аналитиков пока нет.

Для тех, кто только присматривается к профессии, полезно будет узнать, что к ней можно прийти двумя путями:

• Первый путь — это освоение профессии, связанной с высокими технологиями и автоматизацией бизнес-процессов с последующим изучением «языка бизнеса». Поможет образование в сфере менеджмента, курсы, тренинги.
• Второй путь — классическое бизнес-образование с последующим изучением процессов автоматизации бизнес-процессов и языков программирования.

Как правило, желающие сделать карьеру аналитика бизнес-процессов, начинают с финансово-экономического образования либо с технического образования плюс курсы в области экономики и менеджмента.

Важно!

Бизнес-аналитик — профессия, которая требует постоянного самообразования. Настройтесь на учебу в течение всей профессиональной жизни. Впрочем, это относится ко всем современным высокооплачиваемым профессиям.

В любом случае, профессия аналитика бизнес-процессов связана с математикой и информатикой. Специалист с сильным образованием в этой области имеет все шансы стать успешным бизнес-аналитиком.

Традиционно сильное математическое образование дают немецкие вузы. Для будущих бизнес-аналитиков могут быть интересны программы «экономист-математик», «компьютерный математик».

Помимо высокого уровня знаний, высшие учебные заведения Германии воспитывают в будущих студентах самостоятельность благодаря особым образом построенной системе обучения.

Учеба в немецком вузе хороша и тем, что после окончания учебного заведения выпускник может работать в странах Евросоюза, причем у него будет котирующийся в Европе диплом, а за время учебы он может выучить и отшлифовать свой немецкий и полностью влиться в жизнь и культурные нормы страны. Такой специалист будет в значительно более выгодном положении, чем мигрант, даже с хорошим дипломом.

Абитуриентам из стран СНГ немецкие вузы интересны не только качеством образования, но и чисто практическими моментами: отсутствием привязки к результатам госэкзаменов и бесплатным обучением.

Советуем изучить: Подбор программ обучения в немецких вузах

Какими знаниями должен обладать аналитик бизнес-процессов

Специалисту необходим широкий спектр знаний в области:

• экономики и бизнес-процессов;
• информационных технологий, программного обеспечения, языков программирования;
• автоматизации бизнес-процессов;
• системного анализа;
• статистического анализа;
• бухгалтерии;
• бережливого производства;
• аудита.

Также необходимо знание английского языка, поскольку это современный язык делового общения.

Важно!

Бизнес-аналитик, системный аналитик — это разные специалисты. Если обязанность бизнес-аналитика — решать проблемы заказчика, внедряя IT-системы, системный аналитик отвечает за технические аспекты этой системы.

Навыки аналитика бизнес-процессов

Важными в профессии являются следующие навыки:

• Моделирование. Нет, к кройке и шитью это отношения не имеет. Специалист должен уметь строить визуальные модели (блок-схемы, диаграммы, графики, формулы), для этого необходимо знание специализированного программного обеспечения.
• Навыки коммуникаций. Бизнес-аналитик постоянно сталкивается с необходимостью что-то объяснять, причем объяснения должны быть понятны самым разным категориям людей. Поэтому навыки контактировать с людьми, понятно формулировать свои мысли, быть убедительным ему необходимы. Для этого, прежде всего, необходимо очень хорошо понимать свои профессиональные задачи, а также уметь грамотно и доступным языком их изложить.
• Работа с документацией (спецификация и изменение требований по запросу клиента, инструкции, обучающие материалы, отчеты, советы).
• Умение проводить деловые встречи, общаться с целью обсуждения заданий, планирования работ и изменений.

Топ-15 навыков специалиста по управлению бизнес процессами:

1. бизнес-коммуникации;
2. подготовка технического задания;
3. деловое письмо;
4. подготовка презентаций;
5. структурирование информации;
6. подготовка проектной документации;
7. подготовка пользовательской документации;
8. ведение переговоров;
9. анализ данных;
10. инструменты моделирования;
11. построение кейсов;
12. администрирование бизнес-процессов;
13. оптимизация бизнес-процессов;
14. управление улучшениями бизнес-процессов;
15. управление проектами.

На каком уровне специалист должен знать ПО

Фундаментальные основы бизнеса резко не меняются, но программное обеспечение обновляется постоянно. Бизнес-аналитик — всесторонне развитый специалист, который должен хорошо разбираться в необходимом для работы программном обеспечении и быть в курсе новых технологий в области программирования. Обычно работодатели указывают пакет MS Office, 1С, Business Studio, MS BI, MS Project и другие.

Функциональные обязанности специалиста

Обязанности бизнес-аналитика распределяются примерно подобным образом:

• 30% времени тратится на работу с документацией;
• 20% времени отводится на встречи;
• работа с командой занимает 25% времени;
• тестированию и командировкам отводится по 5% рабочего времени;
• 15% времени хороший специалист тратит на развитие.

Роли бизнес-аналитиков в разных компаниях могут различаться:

• Бизнес-аналитик может работать «в поле», контактируя с представителями заказчика и передавать собранные данные архитектору проекта и в дальнейшем коммуницировать с архитектором и заказчиком.
• Специалист может выступать в роли заказчика работ для разработчиков.

Портрет бизнес-аналитика. Личные качества

Успешным бизнес-аналитикам присущи определенные личные качества:

• Широкий кругозор и эрудиция.
• Умение неформально общаться, находить подход к разным людям. Не секрет, что бизнес часто делается не во время переговоров, а в ходе расслабляющего неформального общения, а самые крепкие бизнес-связи образуются на почве общих, не связанных с работой, интересов.
• Самостоятельность.
• Устойчивость к стрессам.
• Творческое мышление.
• Уверенность.
• Аналитические способности.

По плечу ли вам престижная высокооплачиваемая профессия бизнес-аналитика? Специалисты по профориентации помогут определиться с выбором профессии, соответствующей ваши интересам и способностям и уберегут от необдуманных шагов, которые могут стоить впустую потраченных денег и времени на получение неудачно выбранного образования. Карьерное ориентирование покажет ваши сильные стороны, позволит подобрать соответствующую профессию и программу обучения и стать крутым специалистом.

Где работают специалисты по управлению бизнес-процессами

Работа бизнес-аналитиков может увеличить прибыль компаний на 60%, неудивительно, что эти специалисты востребованы, особенно, в крупных компаниях.

Бизнес-аналитики работают в разных областях:

• Управление требованиями. Специалист собирает требования, отвечает за то, чтобы о них были осведомлены все участники проекта, анализирует, управляет изменениями.
• Исследование и анализ данных. Анализ аналогичных данной систем на рынке, сравнение, поиск оптимальной модели.
• Моделирование процессов. Анализ бизнес-процессов и моделирование изменений в них.
• Проектирование информационных систем. Разработка прототипов либо, помимо этого, совмещение функций бизнес-аналитика и юзабилити-специалиста.
• Внедрение программного обеспечения. Отдельная сфера деятельности, в ходе которой разработанный продукт внедряется в работу организации.
• Консалтинг. Работа бизнес-аналитика может заключаться в консультировании клиента по техническим и бизнес-вопросам.

Наиболее востребованы бизнес-аналитики в финансовом секторе, информационных технологиях, розничной торговле (в том числе, торговле продуктами питания), сфере В2В. Более 80% бизнес-аналитиков трудятся именно в этих сферах.

Остальные специалисты заняты в других областях, среди которых:

• СМИ;
• сфера услуг;
• гостиницы, рестораны, кейтеринг;
• автомобильный бизнес;
• нефтегазовая отрасль;
• машиностроение;
• энергетика;
• добывающее производство;
• химическое производство;
• государственный сектор;
• металлургия;
• сельское хозяйство;
• автомобильный бизнес;
• промышленное оборудование;
• ЖКХ

и другие.

Доходы

Профессия бизнес-аналитика относится к высокооплачиваемым, конечно, в том случае, если специалист получил хорошее образование и имеет опыт работы.

Средний уровень зарплат бизнес-аналитиков по России составляет 74000 рублей в месяц (общий разброс — от 25000 до 230000 руб.); в Казахстане от 250000 до 800000 тенге в месяц; в Беларуси — от 1200 долларов в месяц.

В Германии специалисты зарабатывают 80–100 тысяч евро в год.

Перспективы профессии или куда расти бизнес-аналитику

Эта отрасль находится пока в самом начале своего развития, и впереди ее ждет бурный рост.

Аналитики делятся на младших и старших, также в процессе развития карьеры можно стать руководителем аналитического отдела или руководителем проекта.

Современная востребованная и перспективная профессия бизнес-аналитика базируется на качественном образовании в области математики и информатики. Обеспечить образование, которое позволит успешно трудоустроиться в большинстве стран мира, могут немецкие вузы. Огромное преимущество высших учебных заведений Германии — бесплатное обучение. А широкий выбор программ, высокое качество обучения, международные стажировки позволяют выпустить из стен вузов классных специалистов. Для поступления в вуз не нужны результаты ЕГЭ; требуется хороший немецкий и высокий средний балл аттестата. Не забывайте, что для учебы на бизнес-аналитика подходят разные программы обучения из сферы экономического или математического образования. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами, какое направление и какой вуз вам выбрать и как организовать поступление на учебу.